ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ ВЕБ-САЙТУ

1.           Вступ

1.1          У цьому Повідомленні про конфіденційність описано, як Widex (далі "WSA", "ми", "нас", "наш") збирає та обробляє ваші персональні дані, коли ви відвідуєте та використовуєте цей веб-сайт. ReOton Ltd, заснована в Україна, є організацією, що забезпечує роботу цього веб-сайту в Україна.

1.2          WSA заснована в ЄС і тому повинна відповідати європейському законодавству, такому як Загальний регламент про захист даних (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних (далі - "GDPR").

1.3          WSA контролює способи збору ваших персональних даних та цілі, для яких вони використовуються. Таким чином, WSA є "контролером даних" відповідно до GDPR.

1.4          Ми оброблятимемо ваші персональні дані лише відповідно до цього Положення про конфіденційність та чинного законодавства, яке на нас поширюється, включно з GDPR.

2.           Контактна інформація

2.1          Запитання або скарги щодо обробки нами ваших персональних даних можна надсилати за адресою:

ReOton Ltd.

адреса електронної пошти: privacy@wsa.com

2.2          Ви також можете безпосередньо зв'язатися з нашим DPO, який відповідає за відповіді на питання, пов'язані з обробкою нами персональних даних. Будь ласка, використовуйте наступну електронну адресу: dpo@wsa.com.

3.           Дані, які ми збираємо, мета та правові підстави для обробки

3.1          Коли ви відвідуєте та використовуєте цей сайт:

3.1.1            Коли ви відвідуєте і використовуєте цей веб-сайт, ми використовуємо файли cookie та онлайн-ідентифікатори для збору персональних даних про вас і про те, як ви використовуєте веб-сайт, наприклад, тип вашого браузера, пошукові терміни, що використовуються на веб-сайті, вашу IP-адресу, включаючи ваше місцезнаходження в мережі, та інформацію про ваш пристрій.

3.1.2            Метою нашої обробки є оптимізація користувацького досвіду, функціональності веб-сайту, включаючи створення статистики та маркетингу. Правовою підставою для обробки нами персональних даних є ваша згода (ст. 6(1)(а) GDPR) та наш законний інтерес у забезпеченні функціональності веб-сайту (ст. 6(1)(f) GDPR).  

3.2          Коли ви використовуєте наш Пошук магазинів, щоб запросити на зустріч:

3.2.1            Коли ви використовуєте наш  магазинів, щоб записатися на прийом до конкретного фахівця зі слухових апаратів або зробити запит, ми обробляємо ваше ім'я, контактну інформацію (електронну пошту та номер телефону), ваше місцезнаходження, особу фахівця зі слухових апаратів, з яким ми домовилися про зустріч, інформацію про ваші побажання щодо зустрічі, а також будь-яку іншу інформацію, яку ви вказали у своєму запиті.

3.2.2            Мета нашої обробки - полегшити ваш запит на прийом до фахівця зі слухового апарату. Така обробка персональних даних необхідна для реалізації нашого законного інтересу у взаємодії з користувачами нашого веб-сайту та надання їм допомоги в пошуку необхідної допомоги в їхній країні (ст. 6(1)(f) GDPR).

3.3          Коли ви проходите онлайн-тест слуху:

3.3.1            Коли ви проходите онлайн-тест слуху, ми обробляємо ваші відповіді на початкові запитання пов'язані зі слухом, і результати тесту слуху.

3.3.2            Мета нашої обробки даних - надати вам можливість пройти перевірку слуху і допомогти вам записатися на прийом до фахівця зі слухової реабілітації. Ця обробка необхідна для реалізації нашого законного інтересу в проведенні перевірки слуху для користувачів нашого веб-сайту та надання їм допомоги в пошуку необхідної допомоги в їхній країні (ст. 6(1)(f) GDPR).

3.4          Коли ви підписуєтесь на нашу розсилку

3.4.1            Коли ви підписуєтесь на нашу розсилку, ми обробляємо ваше ім'я, контактну інформацію (електронну пошту та номер телефону) та інформацію про згоду, яку ви надали нам на надсилання вам інформаційних листів

3.4.2            Метою нашої обробки є можливість надсилати вам розсилку новин. Наша обробка ґрунтується на вашій згоді (ст. 6(1)(а) GDPR).

3.5          Оскільки ми посилаємося на наш законний інтерес як на правову основу для обробки персональних даних, зазначених вище, ми провели перевірку балансу цих інтересів, щоб переконатися, що наші інтереси не переважають над вашими інтересами або основними правами і свободами. Будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи електронну пошту, вказану в розділі 2 вище, якщо ви хочете отримати додаткову інформацію про тест на збалансованість.

4.           ЯК ЗБИРАЮТЬСЯ ваші персональні дані?

4.1          Ми збираємо деякі персональні дані про вас безпосередньо від вас, наприклад, коли ви запитуєте зустріч з нашим пошукачем магазинів або проходите онлайн-тест слуху. Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми збираємо технічні дані про ваше обладнання, активність браузера, поведінкові моделі тощо. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій.

5.           Розкриття ваших персональних даних

5.1          Зі спеціалістами зі слухопротезування. Коли ви використовуєте наш Пошук магазинів, щоб записатися на прийом або зробити запит, ми передаємо ваші персональні дані обраному вами фахівцю зі слухових апаратів, щоб він міг зв'язатися з вами

5.2          Постачальникам послуг. Ваші персональні дані можуть бути розкриті третім особам, які обробляють персональні дані від нашого імені, а отже, діють як наші обробники даних, наприклад, ми використовуємо третіх осіб як хостинг-провайдерів. Ми уклали угоди про обробку даних, які відповідають статті 28 GDPR, з усіма нашими обробниками даних, щоб гарантувати, що такі обробники даних впроваджують відповідні організаційні та технічні заходи безпеки таким чином, щоб обробка відповідала вимогам GDPR і забезпечувала захист ваших прав.

5.3          З WS Audiology. WSA є частиною глобальної групи компаній, відомої як WS Audiology. Ми можемо ділитися вашою інформацією з нашими дочірніми або афілійованими компаніями, які обробляють вашу інформацію як обробники даних, щоб надати вам доступ до наших послуг, покращити та оптимізувати веб-сайт тощо.  

5.4          Для законного використання. Ми можемо розкривати та використовувати вашу особисту інформацію, коли ми обґрунтовано вважаємо це необхідним: (a) Виконання будь-якого застосовного закону, нормативно-правового акта, судового процесу або урядового запиту; (b) Забезпечення дотримання наших Умов надання послуг та інших угод, політик, стандартів або інших юридичних прав, включаючи розслідування потенційних порушень; (c) Виявлення, запобігання або усунення незаконної або підозрюваної незаконної діяльності, включаючи платіжне шахрайство, проблеми з безпекою або технічними питаннями; (d) захист від шкоди нашим правам, власності, безпеці, безпеці наших користувачів або громадськості, як того вимагає або дозволяє закон; (e) захист від порушень прав інтелектуальної власності третіх осіб, від імені яких ми отримали юридичну ліцензію/уповноваженість діяти на законних підставах. Таке розкриття може передбачати обмін інформацією з правоохоронними органами, органами державної влади, сторонніми власниками інтелектуальної власності або іншими організаціями, якщо це є вкрай необхідним. 

5.5          Злиття або поглинання. У разі злиття, поглинання, реорганізації, банкрутства або подібних подій ваші персональні дані можуть бути передані консультантам та правонаступнику. Ми докладемо зусиль, щоб завчасно повідомити про це, надати відповідну інформацію про подію та правонаступника, а також попросити правонаступника обробляти ваші персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо правонаступнику необхідно буде обробити ваші персональні дані за межами дозволеного обсягу в цьому Повідомленні про конфіденційність, він буде нести відповідальність за повідомлення вас, надання детальної інформації про передбачувану обробку та отримання вашої згоди та/або згоди ваших батьків та/або опікуна (за наявності), як того вимагають чинні закони та нормативні акти.

6.           Передача ваших Персональних даних до третіх країн

6.1          Ваші дані можуть бути передані нашим обробникам даних або компаніям групи, створеним за межами Європейського економічного простору ("ЄЕЗ"), які, з точки зору Європейського Союзу ("ЄС"), не гарантують "адекватний рівень захисту" для обробки персональних даних відповідно до стандартів ЄС. У цьому випадку, перш ніж передавати дані, ми завжди переконуємося, що одержувач ваших персональних даних залишається суб'єктом рівня захисту, порівнянного з тим, що вимагається згідно з GDPR (і в будь-якому випадку, відповідно до наших зобов'язань у цьому Повідомленні про конфіденційність).  Зокрема, ми гарантуємо, що такий одержувач або має відповідний рівень захисту даних, або виконує вимоги ст. 44 GDPR, наприклад, завдяки рішенню про адекватність, прийнятому Комісією ЄС для відповідної країни згідно зі ст. 45 GDPR, або що вимоги ст. 44 GDPR будуть виконані. 45 GDPR, або що так звані стандартні договірні умови ЄС, підготовлені Європейською Комісією, були узгоджені з одержувачем відповідно до ст. 46 GDPR.

Якщо вам потрібна додаткова інформація про вищезазначену передачу даних, включаючи копію будь-якого узгодженого стандартного договору ЄС, ви можете запросити її у нас - будь ласка, надішліть нам свій запит, як зазначено вище в Розділі 2.

7.           Ваші права

7.1          Як суб'єкт даних ви маєте наступні права:

7.1.1            Ви маєте право вимагати доступ до своїх персональних даних. Це дозволить вам отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і перевірити, чи законно ми їх обробляємо (ст. 15 GDPR).

7.1.2            Ви маєте право вимагати виправлення ваших персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Це дозволяє вам виправити будь-яку неповну або неточну інформацію, яку ми зберігаємо про вас (ст. 16 GDPR).

7.1.3            Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас видалити або видалити персональні дані, якщо немає вагомих причин для їх подальшої обробки. Якщо продовження обробки ваших персональних даних є необхідним, наприклад, для дотримання наших юридичних зобов'язань або для встановлення, примусового виконання або захисту правових вимог, ми не зобов'язані видаляти ваші персональні дані (ст. 17 GDPR).

7.1.4            Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних, якщо ми покладаємося на законний інтерес (або інтерес третьої сторони) і є щось у вашій конкретній ситуації, що змушує вас заперечувати проти обробки на цій підставі (ст. 21 GDPR).

7.1.5            Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Це дозволяє вам попросити нас призупинити обробку ваших персональних даних, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили їхню точність або причину обробки (ст. 18 GDPR).

7.1.6            Ви маєте право отримувати зареєстровані персональні дані у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі, а також, у певних випадках, безперешкодно передавати їх від одного контролера даних до іншого (також відоме як перенесення даних) (ст. 20 GDPR).

7.1.7            Якщо обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати таку згоду в будь-який час. Відкликання вашої згоди не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання вашої згоди. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час (ст. 7 (3) GDPR). Якщо ви хочете відкликати свою згоду, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію в розділі 2.

7.1.8            Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист даних, ви також маєте право відповідно до ст. 77 GDPR подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних за вашим вибором, у тому числі у вашій країні.

8.           Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані, пов'язані з файлами cookie та онлайн-ідентифікаторами, стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких ці дані обробляються. Для отримання додаткової інформації про те, як зберігаються окремі файли cookie, ви можете ознайомитися з нашою політикою щодо файлів cookie.

Персональні дані, зібрані в рамках вашого запиту на прийом через Shop Finder або за допомогою онлайн-тесту слуху, див. розділи 3.2 і 3.3, будуть видалені через 12 місяців після того, як ви надали інформацію.

8.0          Персональні дані, зібрані при підписці на нашу розсилку, будуть оброблятися до тих пір, поки ви не відкличете свою згоду.

8.1          Ми залишаємо за собою право зберігати ваші персональні дані протягом тривалого періоду, якщо вважатимемо це необхідним для встановлення, здійснення або захисту юридичної претензії або для виконання наших юридичних зобов'язань.

9.           Зміни до цього повідомлення про конфіденційність

9.1          Востаннє це Повідомлення про конфіденційність було оновлено 01.04.2015 і буде постійно оновлюватися відповідно до чинних правил і практики, а також відповідно до змін у наших бізнес-процедурах. Ви завжди можете отримати доступ до останньої версії на наших веб-сайтах.