FAQ pour les nouveaux utilisateurs d’aides auditives

Vous commencez tout juste à utiliser des aides auditives? Vous êtes au bon endroit. Notre section FAQ est conçue pour répondre à vos questions et vous aider à entreprendre votre parcours auditif avec clarté et confiance.

Pour connaître le type et le degré de perte auditive que vous avez, vous devriez :

1. Prendre rendez-vous pour un test auditif avec un audiologiste ou un spécialiste de l’audition.
(Certains médecins ORL effectuent également des tests auditifs.)

2. Passer une évaluation auditive complète, qui comprend habituellement :

  • Audiométrie tonale : Vous écoutez des sons (bips) ou des tonalités de différentes fréquences et intensités pour déterminer le niveau sonore le plus faible que vous pouvez entendre.
  • Audiométrie vocale : Mesure votre capacité à entendre et à comprendre des mots.
  • Tympanométrie : Évalue la mobilité du tympan pour vérifier la présence de liquide, d’infections ou de problèmes liés au tympan.
  • Audiométrie par conduction osseuse : Permet de déterminer si la perte auditive provient de l’oreille externe/moyenne (perte conductive) ou de l’oreille interne (perte neurosensorielle).

3. Consultez votre audiogramme :

Un audiogramme est le graphique qui montre vos résultats. Il vous indiquera :

  • Degré de perte auditive (légère, modérée, sévère, profonde)
  • Type de perte auditive (conductive, neurosensorielle ou mixte)
Widex propose plusieurs formats d’aides auditives. Chaque format est conçu pour répondre à des besoins, des préférences et des degrés de perte auditive différents. Il est recommandé de travailler avec un professionnel de l’audition afin de déterminer quels formats peuvent répondre aux exigences de la prescription auditive. Voici un aperçu général :

 

1. Aides auditives BTE (derrière l’oreille)

  • Se place derrière l’oreille, avec un tube qui se connecte à un embout ou à un moule auriculaire à l’intérieur de l’oreille.
  • Convient à tous les degrés de perte auditive, de légère à profonde.

2. Aides auditives RIC (récepteur dans le canal)

  • Semblable au BTE, mais avec le haut-parleur (récepteur) placé dans le conduit auditif et relié par un fil fin.
  • Habituellement plus petit et plus discret qu’un appareil auditif BTE.
  • Convient aux pertes auditives légères à sévères.

3. Intra-auriculaire

Le professionnel de l’audition réalisera un moulage (empreinte) de votre oreille externe et l’enverra à Widex. Widex fabriquera ensuite une aide auditive ayant exactement la forme du moulage, afin que l’ajustement physique soit personnalisé à vos oreilles. L’aide auditive intra-auriculaire peut être fabriquée sous trois formes différentes :

3.1 Dans l’oreille (ITE – In-the-Ear)) 
- Remplit complètement l’oreille externe.
- Plus facile à insérer et permet l'utilisation de piles plus grosses ainsi que des fonctions comme le contrôle du volume.
- Convient aux pertes auditives de légères à sévères.


3.2 Dans le conduit auditif (ITC – In-the-Canal)
- Se place partiellement dans le conduit auditif, plus petit que le modèle ITE.
- Plus discret, mais toujours facile à ajuster.
- Convient aux pertes auditives légères à modérées.

3.3 Complètement dans le conduit (CIC – Completely-in-Canal)
- S’adapte profondément dans le conduit auditif.
- Très discret, presque invisible.
- Convient aux pertes auditives légères à modérées.

 

Le prix des aides auditives dépend de nombreux facteurs, tels que le modèle d’affaires du professionnel de l’audition, les services inclus avec l’achat, l’assurance, le niveau de performance et les fonctionnalités des aides auditives, le style d'aide auditive, etc. Il est toujours préférable de discuter avec le professionnel de l’audition pour obtenir le détail des coûts.

Si vous avez besoin d’aide pour trouver un professionnel de l’audition dans votre région, utilisez le lien ci-dessous :

Oui, la plupart des professionnels de l’audition offrent une période d’essai pour les nouvelles aides auditives.

 

Si vous n’êtes pas satisfait pendant la période d’essai, vous pouvez retourner les aides auditives.

Il est courant que, pendant la période d’essai, le professionnel de l’audition ajuste les aides auditives lors des rendez-vous de suivi en fonction de vos commentaires. Des ajustements peuvent être effectués sur la programmation des aides auditives ainsi que sur l’ajustement physique. Il est donc important de porter et d’utiliser les aides auditives chaque jour afin d’identifier ce que vous aimez et ce que vous n’aimez pas. Parfois, la meilleure solution implique de changer complètement le style de l'aide.

 

Important : Assurez-vous de demander au professionnel de l’audition à l’avance des détails de la période d’essai, y compris sa durée, les exigences pour rester admissible à l’essai, les frais éventuels pour les retours et les services offerts pendant cette période (par exemple, le calendrier des rendez-vous de suivi).

Oui, les rendez-vous de suivi sont très importants après le rendez-vous d'appareillage initial.

  • Votre cerveau a besoin de temps pour s’habituer à entendre de nouveaux sons, et vous pourriez remarquer des éléments que vous souhaitez modifier (par exemple, trop de bruit de fond ou certains sons trop aigus ou étouffés).
  • Le professionnel(le) de l'audition peut ajuster les réglages en fonction de vos expériences au quotidien. Par exemple, si vous vous trouvez à ajuster fréquemment vos aides auditives à l'aide des contrôles à même les appareils ou via l’application Widex, il est très utile de communiquer ces changements à votre professionnel(le) de la santé auditive. En se basant sur vos commentaires, il ajustera la programmation des aides auditives. Cela vous permettra de passer moins de temps à modifier les réglages et plus de temps à profiter d’un son de qualité.
  • Il/elle peut également ajuster l’ajustement physique des aides auditives afin que vous soyez à l’aise et confortable les porter toute la journée.
  • Il est courant que la perte auditive évolue avec le temps; la programmation des aides auditives devrait donc être ajustée en conséquence.

En général, vous aurez au moins un ou deux rendez-vous de suivi dans les premières semaines suivant l'appareillage initial, et des contrôles réguliers (tous les 6 à 12 mois) par la suite. Consultez votre professionnel(le) de l'audition pour connaître le calendrier des rendez-vous et les services inclus avec votre achat.

Lorsqu’on reçoit de nouvelles aides auditives, il faut du temps pour s’habituer à leur sensation et à la qualité du son. Voici quelques pratiques quotidiennes à adopter pendant cette période :

 

Semaine 1 : S’habituer aux sons

  • Commencez par 1 à 2 heures par jour dans un environnement calme.
  • Concentrez-vous sur les sons familiers (votre voix, les bruits de la maison, les conversations avec votre famille).
  • Augmentez progressivement le temps de port d’une heure ou deux chaque jour.
  • Attendez-vous à un certain inconfort ou à des sons inhabituels car votre cerveau s’adapte.

Semaine 2 : Découverte d’environnements bruyants

  • Portez vos aides auditives 4 à 6 heures par jour dans différents environnements.
  • Essayez-les à l’extérieur, dans les magasins ou lors de conversations avec plusieurs personnes.
  • Commencez à remarquer quels sons sont trop forts ou trop faibles — votre professionnel(le) de l'audition pourra ajuster les aides auditives en conséquence.

Semaines 3–4 : Utilisation toute la journée

  • Visez à porter vos aides auditives toute la journée (8 à 12 heures), sauf pendant le sommeil ou la douche.
  • Testez-les dans des situations d’écoute plus complexes (restaurants, lieux publics, appels téléphoniques).
  • Si quelque chose vous semble anormal, prenez rendez-vous avec votre professionnel(le) de l'audition pour un suivi.

Utilisation à long terme

  • Portez-les tous les jours pour maximiser les bénéfices — votre cerveau a besoin d’une stimulation constante.
  • Gardez-les propres et rangez-les dans un endroit sec lorsque vous ne les utilisez pas.
  • Planifiez des contrôles réguliers pour ajuster les réglages au besoin et vous assurer que tout changement à votre prescription auditive est pris en compte dans la programmation de vos aides auditives.
Il est courant de percevoir sa propre voix comme étant artificielle lorsqu’on porte de nouvelles aides auditives. Cela peut être dû au fait que le son de votre voix est entendu différemment à cause des réglages de l’aide auditive ou du couplage acoustique physique (effet d’occlusion). Cela est normal et correspond souvent à une période d’adaptation. Toutefois, si après quelques semaines vous trouvez toujours que votre voix semble artificielle et difficile à tolérer, apportez vos aides auditives à votre professionnel(le) de l’audition pour un ajustement supplémentaire.
Les aides auditives Widex utilisent une technologie avancée pour améliorer l’intelligibilité de la parole tout en préservant les nuances acoustiques de votre environnement. Cela permet une expérience d’écoute naturelle et immersive, vous permettant de participer aux conversations sans compromettre la perception globale des sons environnants.
Oui, Widex propose des aides auditives compatibles avec différents protocoles Bluetooth. Certains modèles sont compatibles avec le protocole Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA) d’Android et le protocole MFi (Made for iPhone) d’Apple. De plus, certains modèles couvrent ces deux protocoles tout en étant compatibles avec le Low Energy Audio (LE Audio) récemment introduit. Selon vos habitudes d’utilisation et les appareils que vous utilisez au quotidien, certains modèles et leurs compatibilités peuvent vous offrir plus d’avantages que d’autres. Nous recommandons d’en discuter avec votre professionnel(le) de l’audition afin de choisir l’aide auditive la mieux adaptée à votre mode de vie.
Oui. La plupart de nos aides auditives modernes ont une cote IP68. Cela signifie qu’elles sont résistantes à la poussière (sécuritaires dans des environnements poussiéreux comme les ateliers, en plein air ou sur les chantiers de construction) et résistantes à l’eau (elles peuvent supporter des chutes accidentelles dans l'eau, une forte transpiration, de la pluie ou même une immersion brève — mais elles ne sont pas conçues pour la natation ou le bain).

La durée de vie typique d’une aide auditive est d’environ 3 à 7 ans. Toutefois, la durée exacte dépend de plusieurs facteurs :

  • Habitudes d’entretien : nettoyage régulier et bonnes pratiques de rangement.
  • Environnement : forte humidité, transpiration ou poussière peuvent réduire la durée de vie.
  • Évolution de l’audition : l’aide auditive peut ne plus correspondre à votre prescription auditive ou à votre style de vie.

Les aides auditives doivent être nettoyées et vérifiées régulièrement.

  • Essuyez les appareils avec un chiffon doux et sec et vérifiez chaque jour l’accumulation de cérumen sur le microphone, les embouts/dômes et les contacts de charge (si applicable). Il est recommandé de ranger les aides auditives dans un environnement sec la nuit pour éviter les dommages causés par l’humidité.
  • Remplacez régulièrement les protections contre le cérumen. La fréquence dépend de chaque utilisateur ; consultez votre professionnel(le) de l’audition pour un horaire adapté.
  • Visitez votre professionnel(le) de l’audition tous les 6 mois pour un nettoyage en profondeur, une vérification de la performance des aides auditives et une consultation concernant tout changement de votre prescription auditive.
  • Consultez la page Support/Entretien pour des instructions détaillées sur le nettoyage des aides auditives.
    De plus, vous pouvez trouver votre modèle spécifique à la page Support/Aides auditives où des vidéos démontrent les pratiques courantes de manipulation.

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En savoir plus sur la perte auditive et le test auditif

Types de perte auditive

Avant de commencer à choisir des aides auditives, il est important de connaître le type et le degré de votre perte auditive.

La perte auditive est généralement divisée en deux catégories : la perte auditive de transmission et la perte auditive neurosensorielle.

Test auditif en ligne

La meilleure façon d’aborder la situation est de commencer par passer un test auditif en ligne gratuit des fréquences afin de déterminer si vous pourriez avoir une perte auditive et quelles devraient être les prochaines étapes.

La perte auditive et les acouphènes sont souvent associés

Il existe une association significative entre les acouphènes et la perte auditive. Environ 70 à 90 % des personnes souffrant d’acouphènes présentent également une perte auditive (selon la région du monde).
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