ÚDAJE SÚVISIACE S APLIKÁCIOU DIAĽKOVEJ STAROSTLIVOSTI
2.1 Keď budete používať aplikáciu, budeme o vás spracúvať osobné údaje za účelom prenosu týchto osobných údajov vášmu audio pracovníkovi a umožníme mu, aby vám na diaľku nastavil vaše načúvacie prístroje. Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame, sú:
2.1.1 váš audiogram, meno a priezvisko, dátum narodenia, pohlavie a úroveň skúseností s používaním načúvacích prístrojov, ako aj typ, sériové číslo a jedinečnú konfiguráciu každého načúvacieho prístroja. Počas relácie vzdialenej starostlivosti tiež spracujeme obsah streamovania videa, vrátane obrázkov a zvuku, medzi vašim audio špecialistom a vami. Upozorňujeme, že streamovanie videa sa nezaznamená.
2.1.2 Spracovanie týchto informácií je nevyhnutné na umožnenie vzdialenej starostlivosti medzi vami a vašim audio odborníkom. Právnym základom pre naše spracovanie je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. A) a článok 9 ods. 2 písm. A) GDPR).
V prípade akýchkoľvek otázok o tom, ako používa informácie, ktoré získavajú prostredníctvom aplikácie, by ste sa mali obrátiť priamo na svojho audio odborníka, na ktorého sa toto oznámenie o ochrane súkromia nevzťahuje.
TECHNICKÉ ÚDAJE Zhromažďované APLIKÁCIOU
2.2 Keď budete používať aplikáciu, budeme zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, ako napríklad ID zariadenia, použitý operačný systém a tiež to, ako a kde sa aplikácia používa. Môžu to byť informácie o krajine, v ktorej aplikáciu používate, alebo o tom, do akej miery používate konkrétnu funkciu. Informácie budú agregované a nebudeme ich používať na vašu identifikáciu.
2.2.1 Spracovanie týchto informácií je nevyhnutné na sledovanie nášho oprávneného záujmu na údržbe, odstraňovaní problémov a vykonávaní vylepšení aplikácie a vo všeobecnosti na zlepšenie služieb ponúkaných spoločnosťou Widex (článok 6 ods. 1 písm. F) GDPR).