TIETOSUOJAILMOITUS VERKKOSIVUSTON KÄYTTÄJILLE

1.           Johdanto

1.1          Tässä tietosuojailmoituksessa kuvataan, miten Widex (jäljempänä "WSA", "me", "meitä", "meidän") kerää ja käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet ja käytät tätä verkkosivustoa. Kuulotekniikka OY joka on perustettu Finland on tämän verkkosivuston tarjoava yksikkö Finland.

1.2          WSA on sijoittautunut EU:n alueelle, joten sen on noudatettava EU:n lainsäädäntöä, kuten luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta 27. huhtikuuta 2016 annettua yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 2016/679 (jäljempänä "yleinen tietosuoja-asetus").

1.3          WSA valvoo, miten henkilötietojasi kerätään ja mihin tarkoituksiin henkilötietojasi käytetään. WSA on näin ollen GDPR:n mukainen "rekisterinpitäjä".

1.4          Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan tämän tietosuojailmoituksen ja sovellettavan lainsäädännön, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen, mukaisesti.

2.           Yhteystiedot

2.1          Henkilötietojesi käsittelyä koskevat kysymykset tai valitukset voit osoittaa osoitteeseen:

Kuulotekniikka OY

sähköpostiosoite: privacy@wsa.com

2.2          Voit myös ottaa suoraan yhteyttä tietosuojavastaavaamme, joka vastaa henkilötietojen käsittelyyn liittyviin kysymyksiin. Käytä seuraavaa sähköpostiosoitetta: dpo@wsa.com.

3.           Keräämämme tiedot, käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

3.1          Kun vierailet ja käytät tätä verkkosivustoa:

3.1.1            Kun vierailet ja käytät tätä verkkosivustoa, käytämme evästeitä ja verkkotunnisteita kerätäksemme henkilötietoja sinusta ja tavasta, jolla käytät verkkosivustoa, esimerkiksi selaimen tyyppi, verkkosivustolla käytetyt hakusanat, IP-osoitteesi, mukaan lukien verkkosi sijainti, ja tietoja laitteestasi.

3.1.2            Käsittelyn tarkoituksena on optimoida käyttäjäkokemusta, verkkosivuston toiminnallisuutta, mukaan lukien tilastojen luominen ja markkinointi. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) ja oikeutettu etumme toimivan verkkosivuston tarjoamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen  6 artiklan 1 kohdan f alakohta).  

3.2          Kun pyydät ajanvarausta Shop Finderin avulla:

3.2.1            Kun käytät Shop Finder -palveluamme pyytämään ajanvarausta tai tiedustelua tietyn kuuloalan ammattilaisen kanssa, käsittelemme nimesi, yhteystietosi (sähköpostiosoite ja puhelinnumero), sijaintisi, sen kuuloalan ammattilaisen henkilöllisyyden, jonka kanssa olemme sopineet ajanvarauksen, ja tiedot tapaamismieltymyksistäsi sekä kaikki muut pyynnössäsi antamasi tiedot.

3.2.2            Käsittelyn tarkoituksena on helpottaa pyyntöäsi ajanvarauksen saamiseksi kuuloalan ammattilaisen kanssa. Tämä henkilötietojen käsittely on tarpeen oikeutetun etumme vuoksi, jotta voimme olla yhteydessä verkkosivustomme käyttäjiin ja auttaa heitä löytämään oikean avun heidän kotimaassaan (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

3.3          Kun teet online kuulotestin:

3.3.1            Kun osallistut verkossa tehtävään kuulotestiin, käsittelemme vastauksesi ensimmäisiin kuuloon liittyviin kysymyksiin ja kuulotestin tuloksen.

3.3.2            Käsittelyn tarkoituksena on tehdä sinulle kuulotesti ja helpottaa pyyntöäsi saada tapaaminen kuuloalan ammattilaisen kanssa. Tämä käsittely on tarpeen oikeutetun etumme vuoksi, jotta voimme tarjota verkkosivujemme käyttäjille kuulotestin ja auttaa heitä löytämään oikeaa apua omassa maassaan (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

3.4          Kun kirjaudut uutiskirjeeseemme

3.4.1            Kun tilaat uutiskirjeemme, käsittelemme nimesi, yhteystietosi (sähköpostiosoite ja puhelinnumero) sekä tiedot suostumuksestasi lähettää sinulle uutiskirjeitä

3.4.2            Käsittelyn tarkoituksena on lähettää sinulle uutiskirje. Käsittelymme perustuu suostumukseesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

3.5          Siltä osin kuin viittaamme oikeutettuun etuumme edellä määritellyn henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana, olemme suorittaneet näiden etujen tasapainotarkastelun varmistaaksemme, että etusi tai perusoikeutesi ja -vapauksiesi ei syrjäytä etujamme. Ota meihin yhteyttä edellä kohdassa 2 ilmoitetulla sähköpostilla, jos haluat lisätietoja tasapainotestistä.

4.           Miten henkilötietojasi kerätään?

4.1          Keräämme osan sinua koskevista henkilötiedoista suoraan sinulta, esimerkiksi kun pyydät ajanvarausta Shop Finder -palvelumme avulla tai kun teet verkossa kuulotestin. Kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, keräämme teknisiä tietoja laitteistasi, selaimen toiminnasta, käyttäytymismalleista jne. Keräämme näitä henkilötietoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla.

5.           Henkilötietojesi luovuttaminen

5.1          Kuulonhuollon ammattilaisten kanssa. Kun käytät Shop Finder -palveluamme ajanvarauspyynnön tai tiedustelun tekemiseen, jaamme henkilötietosi valitsemasi kuuloalan ammattilaisen kanssa, jotta tämä voi ottaa sinuun yhteyttä

5.2          Palveluntarjoajien kanssa. Henkilötietojasi saatetaan luovuttaa kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja toimivat näin ollen henkilötietojen käsittelijöinä, esimerkiksi käytämme kolmansia osapuolia hosting-palvelujen tarjoajina. Olemme tehneet GDPR:n 28 artiklan mukaisia tietojenkäsittelysopimuksia kaikkien tietojenkäsittelijöidemme kanssa varmistaaksemme, että kyseiset tietojenkäsittelijät toteuttavat asianmukaisia organisatorisia ja teknisiä turvatoimia siten, että käsittely on GDPR:n vaatimusten mukaista ja varmistaa oikeuksiesi suojan.

5.3          WS Audiologian kanssa. WSA on osa maailmanlaajuista yritysryhmää, joka tunnetaan nimellä WS Audiology. Voimme jakaa tietojasi tytäryhtiöidemme tai sidosyritystemme kanssa, jotka käsittelevät -tietoja tietojenkäsittelijöinä, jotta voimme tarjota sinulle pääsyn palveluihimme, parantaa ja optimoida verkkosivustoa jne.  

5.4          Lailliseen käyttöön. Voimme luovuttaa ja käyttää henkilötietojasi, kun uskomme kohtuudella, että se on tarpeen: (a) Sovellettavan lain, asetuksen, oikeudellisen prosessin tai viranomaispyynnön täyttäminen; (b) Palveluehtojemme ja muiden sopimusten, käytäntöjen, standardien tai muiden lakisääteisten oikeuksien noudattamisen valvominen, mukaan lukien mahdollisten rikkomusten tutkinta; (c) Laittoman tai epäillyn laittoman toiminnan, mukaan lukien maksupetokset, turvallisuus- tai tekniset ongelmat, havaitseminen, estäminen tai käsitteleminen; (d) suojautua oikeuksillemme, omaisuudellemme, turvallisuudellemme, käyttäjiemme tai yleisön turvallisuudelle aiheutuvilta vahingoilta lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla; (e) suojella kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksien loukkauksia, joiden puolesta olemme saaneet laillisen lisenssin / valtuutuksen toimia. Tämä tietojen luovuttaminen voi edellyttää tietojen jakamista lainvalvontaviranomaisten, julkisten viranomaisten, kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksien haltijoiden tai muiden organisaatioiden kanssa, jos se on ehdottoman välttämätöntä. 

5.5          Sulautuminen tai yrityskauppa. Jos kyseessä on sulautuminen, yrityskauppa, saneeraus, konkurssi tai muu vastaava tapahtuma, henkilötietojasi saatetaan siirtää neuvonantajille ja seuraajalle. Pyrimme ilmoittamaan asiasta etukäteen, jakamaan olennaisia yksityiskohtia tapahtumasta ja seuraajasta sekä pyytämään seuraajaa käsittelemään henkilötietojasi tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti. Jos seuraajan on käsiteltävä henkilötietojasi tässä tietosuojailmoituksessa sallittua laajemmin, se on vastuussa siitä, että se ilmoittaa siitä sinulle, antaa yksityiskohtaiset tiedot aiotusta käsittelystä ja hankkii suostumuksesi ja/tai vanhempiesi ja/tai huoltajasi (tarvittaessa) suostumuksen sovellettavien lakien ja asetusten edellyttämällä tavalla.

6.           Henkilötietojesi siirto kolmansiin maihin

6.1          Tietojasi voidaan siirtää Euroopan talousalueen ("ETA") ulkopuolelle sijoittautuneille henkilötietojen käsittelijöillemme tai konserniyrityksillemme, jotka eivät Euroopan unionin ("EU") näkökulmasta takaa "riittävää tietosuojan tasoa" henkilötietojen käsittelylle EU:n standardien mukaisesti. Tässä tapauksessa varmistamme aina ennen tietojen siirtoa, että henkilötietojesi vastaanottajaan sovelletaan edelleen tietosuoja-asetuksen edellyttämää suojaustasoa vastaavaa suojaa (ja joka tapauksessa tässä tietosuojailmoituksessa antamiemme sitoumusten mukaista suojaa).  Erityisesti varmistamme, että tällaisella vastaanottajalla on joko asianmukainen tietosuojan taso ja että tietosuojasäännösten art. 44 GDPR:n vaatimukset täyttyvät, esimerkiksi EU:n komission kyseiselle maalle tekemän riittävyyspäätöksen perusteella, joka on tehty GDPR:n 44 artiklan mukaisesti. 45 GDPR:n 45 artiklan mukaisesti, tai että vastaanottajan kanssa on sovittu Euroopan komission laatimista niin sanotuista EU:n vakiosopimuslausekkeista GDPR:n 45 artiklan mukaisesti. GDPR:n 46 artiklan mukaisesti.

Jos haluat lisätietoja edellä mainituista tiedonsiirroista, mukaan lukien kopion kaikista sovituista EU:n vakiosopimuslausekkeista, voit pyytää niitä meiltä - lähetä pyyntösi meille edellä kohdassa 2 esitetyllä tavalla.

7.           Sinun oikeutesi

7.1          Rekisteröitynä sinulla on seuraavat oikeudet:

7.1.1            Sinulla on oikeus pyytää pääsy henkilötietoihisi. Näin voit saada kopion sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista ja tarkistaa, että käsittelemme niitä laillisesti (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla).

7.1.2            Sinulla on oikeus pyytää oikaisua hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Näin saat korjattua hallussamme olevat epätäydelliset tai virheelliset tiedot (GDPR:n 16 artikla).

7.1.3            Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Näin voit pyytää meitä poistamaan tai poistamaan henkilötiedot, jos meillä ei ole perusteltua syytä jatkaa niiden käsittelyä. Siltä osin kuin henkilötietojesi käsittelyn jatkaminen on välttämätöntä, esimerkiksi jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme tai jotta oikeudellisia vaatimuksia voidaan vahvistaa, panna täytäntöön tai puolustaa, meitä ei vaadita poistamaan henkilötietojasi (GDPR:n 17 artikla).

7.1.4            Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos vetoamme oikeutettuun etuun (tai kolmannen osapuolen etuun) ja jos jokin erityistilanteessasi saa sinut vastustamaan käsittelyä tällä perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla).

7.1.5            Sinulla voi olla oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Näin voit pyytää meitä keskeyttämään sinua koskevien henkilötietojen käsittelyn, esimerkiksi jos haluat, että selvitämme niiden paikkansapitävyyden tai käsittelyn syyn (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla).

7.1.6            Sinulla on oikeus saada rekisteröidyt henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja tietyissä tapauksissa saada ne siirrettyä rekisterinpitäjältä toiselle esteettä (tunnetaan myös nimellä tietojen siirrettävyys) (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla).

7.1.7            Jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen suostumuksen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa (yleisen tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 3 kohta). Jos haluat peruuttaa suostumuksesi, ota meihin yhteyttä käyttämällä kohdassa 2 olevia yhteystietoja.

7.1.8            Jos uskot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on myös oikeus tietosuojasäännösten art. 77 yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeus tehdä valitus valitsemallesi tietosuojaa valvovalle viranomaiselle, myös oman maasi viranomaiselle.

8.           Tietojen säilyttäminen

Säilytämme evästeisiin ja verkkotunnisteisiin liittyviä henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen sen tarkoituksen tai niiden tarkoitusten kannalta, joita varten tietoja käsitellään. Lisätietoja yksittäisten evästeiden tallentamisesta saat evästekäytännöstämme.

Henkilötiedot, jotka on kerätty osana ajanvarauspyyntöä Shop Finderin tai verkkokuulotestin kautta, ks. kohdat 3.2 ja 3.3, poistetaan 12 kuukauden kuluttua siitä, kun olet toimittanut tiedot.

8.0          Uutiskirjeemme tilaamisen yhteydessä kerättyjä henkilötietoja käsitellään, kunnes peruutat suostumuksesi.

8.1          Pidätämme oikeuden säilyttää henkilötietojasi pidempään, jos se katsotaan tarpeelliseksi oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai oikeudellisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

9.           Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen

9.1          Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 01/04/2025, ja sitä päivitetään jatkuvasti nykyisten sääntöjen ja käytäntöjen sekä liiketoimintamenettelyjemme muutosten mukaisesti. Voit aina tutustua uusimpaan versioon verkkosivuillamme.