WSPARCIE DLA APLIKACJI DO APARATÓW SŁUCHOWYCH WIDEX

Aplikacje Widex │ Parowanie aparatów słuchowych  

Pobieranie aplikacji Widex

  1. Kliknij ikonę pobierania i otwórz App Store (dlaiPhone'a) lub Google Play (dla Androida).
  2. W razie potrzeby wyszukaj aplikację „Widex Allure” lub aplikację „Widex Moment”.
  3. Kliknij „Pobierz” lub „Zainstaluj”.
  4. Po zainstalowaniu otwórz aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby sparować ją z aparatami słuchowymi.
  5. Po wyświetleniu komunikatu zezwól aplikacji na dostęp do Bluetooth i powiadomień – zapewni to pełną funkcjonalność.

Aplikacja Widex Allure

Aplikacja Widex Moment

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami Widex

Jeśli masz problemy z aplikacją do aparatów słuchowych Widex, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem i przywrócić normalną funkcjonalność:

Jeśli w tle działa zbyt wiele aplikacji, może to wpłynąć na ogólną wydajność aplikacji. Zacznij od najprostszego rozwiązania: zresetuj telefon. Całkowicie wyłącz telefon. Po 30 sekundach włącz telefon ponownie. Po pełnym włączeniu telefonu uruchom aplikację Widex i sprawdź jej działanie.

Aby ponownie uruchomić aparaty słuchowe:

  • W przypadku ładowalnych aparatów słuchowych umieść je w ładowarce na 10 sekund. Po 10 sekundach wyjmij aparaty słuchowe z ładowarki. Włączą się automatycznie.
  • W przypadku aparatów słuchowych z wymiennymi bateriami otwórz i zamknij komorę baterii. Jeśli baterie są bliskie wyczerpania, wymień je na nowe.
  1. Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Widex i wybierz opcję "Odinstaluj"/"Usuń".
  2. Przejdź do Sklepu Play lub Apple App Store i wyszukaj aplikację Widex
  3. Kliknij odpowiedni przycisk, np.„Zainstaluj”, „Pobierz” lub. ikonę chmury ze strzałką w dół, aby ponownie zainstalować aplikację.
  4. Po zakończeniu ponownej instalacji uruchom aplikację, zaakceptuj regulamin i wybierz odpowiednią opcję konfiguracji.
  5. Jeśli/gdy pojawi się pytanie o uprawnienia Bluetooth, zezwól na nie.
  6. Po zakończeniu konfiguracji sprawdź funkcjonalność.
Instrukcje ponownego łączenia aparatów słuchowych z telefonem znajdziesz na stronie Łączność i parowanie.
Możliwe, że telefon i/lub jego system operacyjny nie są kompatybilne z aplikacją Signia. Sprawdź wymagania dotyczące kompatybilności wymienione na stronie Kompatybilność urządzeń.
Upewnij się, że Twój smartfon i aparaty słuchowe są kompatybilne z aplikacją. Niektóre funkcje mogą nie działać ze starszymi modelami aparatów słuchowych lub niektórymi systemami operacyjnymi telefonów.

Aplikacje Widex - najczęściej zadawane pytania

Aplikacje Widex są kompatybilne ze wszystkimi aparatami słuchowymi marki Widex dostępnymi na polskim rynku.

Jeśli nie masz pewności, czy Twój model aparatu słuchowego jest kompatybilny i nie możesz znaleźć tej informacji w żadnej dokumentacji, fakturze, instrukcji obsługi ani na fakturze, skontaktuj się ze swoim protetykiem słuchu. Protetyk słuchu poinformuje Cię też, czy aparaty słuchowe obsługują technologię Bluetooth, która pozwala korzystać z dodatkowych funkcji aplikacji.

Aplikacje Widex Allure i Widex Moment oferują szeroki wachlarz indywidualnych opcji regulacji, umożliwiających dalszą personalizację wrażeń słuchowych:

  • Stan baterii: sprawdzanie stanu baterii i połączenia za pomocą telefonu lub Apple Watch.
  • Zmień program: Łatwe przełączanie między programami w zależności od środowiska.
  • Z łatwością dostosuj dźwięk za pomocą narzędzi takich jak AI Quick Assistant (w aplikacji Allure), My Sound i Sound Sense Learn (w aplikacji Moment), Directional Focus i Equalizer.
  • Poziom głośności otoczenia: Dostosuj poziom głośności, wycisz mikrofon lub zmień głośność prawego/lewego, aby uzyskać dostosowane wrażenia słuchowe.
  • Pomoc i rozwiązywanie problemów: łatwe do wykonania instrukcje dotyczące instalacji i parowania, w tym przewodniki wideo.
  • Inne funkcje: obejmują funkcję Znajdź mój aparat słuchowy i nie tylko.

JAK PAROWAĆ APARATY SŁUCHOWE

Parowanie aparatów słuchowych Widex Allure z urządzeniami z systemem iOS
Parowanie aparatów słuchowych Widex Allure z urządzeniami z systemem Android
Parowanie aparatów słuchowych Widex Moment z urządzeniami z systemem iOS
Parowanie aparatów słuchowych Widex Moment z urządzeniami z systemem Android

Szukasz instrukcji użytkowania albo informacji dotyczących bezpieczeństwa?

Skorzystaj z naszej biblioteki dokumentów, żeby znaleźć i pobrać dokumenty dotyczące Twoich aparatów słuchowych i akcesoriów w formacie PDF.
Biblioteka dokumentów Widex

Potrzebujesz dodatkowego wsparcia? Sprawdź poniższe strony.

Łączność i parowanie

Kompatybilność urządzeń

Akcesoria

LEPSZE OPCJE ŁĄCZNOŚCI

Aplikacja Widex Allure

Skorzystaj z bezproblemowej obsługi, łatwej personalizacji, ulepszonych funkcji dostępności i wielu innych funkcji, dzięki którym będziesz mógł lepiej komunikować się ze światem wokół siebie.

Widex AI Sound Assistant

Dzięki przejrzystym instrukcjom możesz cieszyć się bardziej spersonalizowanym doświadczeniem słuchowym dzięki zaledwie kilku kliknięciom.

Aplikacja Widex Moment

Nigdy wcześniej dostrojenie słyszanie nie było tak łatwe. Możesz słyszeć dokładnie taki dźwięk, jaki wolisz – dokładnie w momentach, które są dla Ciebie ważne.
Idź do góry