KONTAKTINFORMATION
Hvis du har spørgsmål til Widex, bedes du ringe på +45 44 35 60 80 eller sende en mail til servicecenter@widexsound.com
Telefonen er åbent:- Mandag-fredag: 09:00-12:00
HVORDAN FORHOLDER DU DIG, HVIS UHELDET ER UDE?
Som udgangspunkt skal du altid kontakte din høreklinik, som vil vurdere, om høreapparatet skal indsendes til reparation.
Ofte skyldes et ikke-fungerende høreapparat defekt batteri eller snavs/ørevoks i lydudgangen.
Skal høreapparatet sendes ind til reparation, kan du nedenfor se hvordan. Hvis apparatet er uden for garanti, skal du kontakte din høreklinik.
INDSENDELSE AF HØREAPPARAT
Husk at sende høreapparatet forsvarligt pakket til adressen nedenfor. Risiko og ansvar ligger hos afsender. Det anbefales ikke at bruge den sorte æske/etui, da det ikke returneres med samme æske.
Udfyld reparationsseddel herunder og vedlæg den i pakken:
- Angiv mobil nummer for opdateringer
Adresse (skal sendes til adressen og ikke en pakkeboks)
Widex Nordic
Att: Reparationsafdelingen
Nymøllevej 6
3540 Lynge
REPARATIONSTIDER
Reparationstiden er som standard 4 arbejdsdage ekskl. forsendelse til og fra Widex. Ved defekt skal og defekte ørepropper tillægges yderligere 6 arbejdsdage.
VIGTIGT! Hvis dine indstillinger går tabt under reparationen, sender vi dit apparat til klinikken.
VIGTIGT! Hvis dine indstillinger går tabt under reparationen, sender vi dit apparat til klinikken.
TILMELD NYHEDSBREV
Tilmeld dig Widex nyhedsbrev og få tips, nyheder og tendenser om høretab og høreapparater.
Tilmeld dig her